J.D. Power dévoile son plus récent classement de fiabilité

J.D. Power dévoile son plus récent classement de fiabilité

Chaque année depuis maintenant 27 ans, la firme américaine J.D. Power publie un classement annuel des marques et modèles les plus fiables. Regardant quelques années en arrière, dans ce cas-ci les voitures d’année-modèle 2013, la firme sonde les propriétaires directement afin d’avoir une idée du nombre de problèmes occasionnés par les différents modèles.

Cette année, 33 650 propriétaires ont été sondés par J.D. Power qui a ensuite établi une liste de 177 types de problèmes survenus au cours de la dernière année. Les problèmes sont regroupés en trois grandes catégories : le groupe motopropulseur, la carrosserie et la qualité de la finition, et les accessoires.

Cette année, la majorité des problèmes étaient reliés aux technologies et plus précisément au système Bluetooth ou encore la reconnaissance vocale.

Le classement des véhicules les plus fiables est établi selon le nombre de problèmes par 100 véhicules sur la route.

Encore une fois, Lexus a terminé au premier rang du palmarès avec seulement 95 problèmes par 100 véhicules. Porsche suit tout près derrière avec 97 problèmes par 100 véhicules tandis que Buick, surprise, prend le troisième rang avec 106 problèmes. Toyota et GMC suivent ensuite pour compléter le top 5.

La moyenne de l’industrie pour ce sondage est de 152 problèmes par 100 véhicules.

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