FOIRE AUX QUESTIONS
Les réponses à toutes vos questions
Sécuriser notre clientèle et nos employés, notre priorité !
Service et pièces
Nous ne prenons aucun sans rendez-vous directement en concession, nous vous demandons donc d’appeler avant de vous présenter.
Nous vous demandons d’appeler avant de vous présenter pour prendre rendez-vous, aucun rendez-vous directement en concession ne sera pris.
Nous vous recommandons d'appeler à l’une de nos concessions. Si votre véhicule n’a pas de carrosserie à faire mais seulement un bris mécanique majeur à réparer, nous pourrons prendre rendez-vous pour effectuer les réparations.
Nous vous invitons à appeler en concession pour nous expliquer votre besoin, nous prendrons rendez-vous pour effectuer les réparations.
- Pour les besoins de pièces ou de pneus et toujours dans le but de limiter le nombre de clients en concession, nous vous demandons d’appeler en concession pour voir la disponibilité de la pièce.
Appelez ou remplissez un formulaire sur le site de votre concessionnaire afin de prendre rendez-vous et effectuer celui-ci.
Vente
Un véhicule d'occasion certifié à une garantie limitée sur le groupe motopropulseur jusqu'à 7 ans ou 140 000 kilomètres. Tous les véhicules d'occasion certifiés ont eu une inspection intérieure et extérieure de 160 points. De plus, vous bénéficiez de l'assistance routière gratuite partout au Canada et d'une garantie d'échange de 30 jours.
Les deux options ont leurs avantages, cela dépend de ce que vous désirez. Si vous achetez un véhicule, il vous appartient et vous avez le droit de vendre votre véhicule quand vous le désirez. Cependant, avec une voiture louée, vos paiements sont plus petits, la voiture ne vous appartient pas et il y a souvent une limite de kilométrages à respecter. En revanche, vous avez l'opportunité de toujours avoir un modèle récent!
- Berline compact ou sous compact : conduite en ville
- VUS : plus d'espace de chargement pour les personnes ayant une vie active
- Mini-fourgonnettes : parfaites pour les familles
- Choisissez le véhicule qui vous intéresse dans notre inventaire.
- Planifiez une présentation vidéo du véhicule si vous le désirez.
- Organisez un essai routier à domicile.
- Évaluez votre véhicule d'échange en ligne.
Nous vous invitons à regarder un peu plus bas sur notre site web pour voir les coordonnées des différents créanciers à rejoindre pour discuter des arrangements possibles. Si vous ne voyez pas les informations de votre manufacturier, appelez en concession et laissé un message détaillé. Nous prenons nos messages fréquemment et nous vous rappellerons pour vous accompagner dans vos démarches.
Si vous devez prendre possession rapidement de votre véhicule, appelez en concession et laissé un message détaillé. Nous pourrons analyser votre situation et procéder à la livraison à domicile seulement si le tout est possible. Si la prise de possession n’est pas urgente, nous vous contacterons dès la réouverture de nos commerces.
Nous vous invitons à visiter nos différents site web et remplir un formulaire de demande d’information, un agent de liaison vous appellera pour céduler un rendez-vous téléphonique avec un conseiller ou avec un de nos téléconseillers qui pourra partager son écran.
Financement
Nous vous invitons à regarder un peu plus bas sur notre site web pour voir les coordonnées des différents créanciers à rejoindre pour discuter des arrangements possibles. Si vous ne voyez pas les informations de votre manufacturier, appelez en concession et laissé un message détaillé. Nous prenons nos messages fréquemment et nous vous rappellerons pour vous accompagner dans vos démarches.
C'est simple, chez le Groupe L'Ami Junior, nous avons une filiale spécialisée en financement auto ainsi qu'en 2e et 3e chance au crédit, soit L'Ami Auto Crédit. L'Ami Auto Crédit vous permet de trouver la solution de financement qui vous convient le mieux, par la suite, vous n'avez qu'à effectuer vos paiements selon la durée choisie.
Procédures du département des finances des manufacturiers
- Banque Scotia (achat)
1-800-790-7979 - Prêt Banque Scotia (Mazda)
Site Web - Nissan Canada inc. (location)
Courriel (méthode recommandée)
1-800-268-6499 - Banque de Montréal
1-877-225-5266 - Banque Nationale
1-888-835-6281 - Banque Royale
1-800-769-2511 - Banque TD
1-866-222-3456 - Desjardins
1-800-224-7737 - IA Auto Finance
1-855-378-5626 - CIBC
1-888-337-2422 - Carfinco
1-855-227-9195 - Avantage Concessionnaire Scotia
1-877-375-2771 - TD Spécialisé
1-866-694-4392 - Accès Crédit
1-866-974-0874 - Iceberg
1-855-694-0960 - Allstar
1-877-288-6987 - Canadian Dealer Lease Services inc. (Location Mazda)
1-888-703-8857 - Toyota Services Financier (Location et achat)
Portail de connexion
1-800-661-3062 - GM Financial
Courriel - Chrysler (Location)
1-888-919-8084
Articles de blogues de L'Ami Junior
Groupe L’Ami Junior emploi les grands moyens face à la situation du COVID-19 qui évolue très rapidement. Nous souhaitons demeurer attentif à tous vos besoins de mobilité et c’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer une série de mesures. Voyez tout ce que nous avons mis en place en consultant les articles ci-dessous.
Nomination de Monsieur Guillaume Dufour
Il nous fait plaisir d’annoncer la nouvelle nomination de Monsieur Guillaume Dufour. Ce dernier a accepté un mandat au poste de directeur adjoint des ventes de Toutes les Marques.ca Monsieur Dufour demeurera également directeur adjoint aux ventes de l’Ami Junior Mazda.
Nomination de Monsieur André Simard
Il nous fait plaisir d’accueillir Monsieur André Simard, conseiller aux ventes chez Toutes les Marques.ca Monsieur Simard possède 12 années d’expérience dans les ventes automobiles, dont 5 ans chez Toutes les Marques.ca. Il est diplômé en vente- conseil et service
Nomination de Madame Mélanie Bérubé
Il nous fait plaisir d’accueillir Madame Mélanie Bérubé, directrice commerciale chez L’Ami Junior Mazda. Depuis ses débuts sur le marché du travail, Mme Bérubé s’est surtout concentrée dans la gestion/direction de commerce de détail toujours en lien avec la mode,
Nomination de Madame Carolanne Boily
Il nous fait plaisir d’accueillir Madame Carolanne Boily, contrôleuse chez Toutes les Marques.ca. Elle a fait son BAC en sciences comptables et a obtenu son diplôme d’études supérieures spécialisées en sciences comptables d’une année de plus afin d’avoir l’accessibilité à
Nomination de Madame Mélanie St-Pierre
Il nous fait plaisir d’accueillir Madame Mélanie St-Pierre, directrice commerciale chez Sept-Îles Mazda. Madame St-Pierre possède 16 années d’expérience en crédit immobilier. C’est une personne rigoureuse, professionnelle et dynamique. Elle aime la vie et passer de belles soirées entre amis(es)
Nomination de Madame Cécilia Tremblay
Il nous fait plaisir de vous informer que Madame Cécilia Tremblay a accepté le poste de directrice générale adjointe chez Intégral Subaru. Madame Tremblay a acquis beaucoup de bagage professionnel ces dernières années. Elle a occupé le poste de directrice