Message à nos clients et communiqués

COVID-19 - Service Maintenant Ouvert

Les réponses à toutes vos questions

Sécuriser notre clientèle et nos employés, notre priorité !

Service et pièces

Nous ne prenons aucun sans rendez-vous directement en concession, nous vous demandons donc d’appeler avant de vous présenter.

Nous vous demandons d’appeler avant de vous présenter pour prendre rendez-vous, aucun rendez-vous directement en concession ne sera pris.

Nous vous recommandons d'appeler à l’une de nos concessions. Si votre véhicule n’a pas de carrosserie à faire mais seulement un bris mécanique majeur à réparer, nous pourrons prendre rendez-vous pour effectuer les réparations.

Nous vous invitons à appeler en concession pour nous expliquer votre besoin, nous prendrons rendez-vous pour effectuer les réparations.

  • Pour les besoins de pièces ou de pneus et toujours dans le but de limiter le nombre de clients en concession, nous vous demandons d’appeler en concession pour voir la disponibilité de la pièce.

Appelez ou remplissez un formulaire sur le site de votre concessionnaire afin de prendre rendez-vous et effectuer celui-ci.

Vente

Nous vous invitons à regarder un peu plus bas sur notre site web pour voir les coordonnées des différents créanciers à rejoindre pour discuter des arrangements possibles. Si vous ne voyez pas les informations de votre manufacturier, appelez en concession et laissé un message détaillé. Nous prenons nos messages fréquemment et nous vous rappellerons pour vous accompagner dans vos démarches.

Nous vous invitons à visiter nos différents site web et remplir un formulaire de demande d’information, un agent de liaison vous appellera pour céduler un rendez-vous téléphonique avec un conseiller ou avec un de nos téléconseillers qui pourra partager son écran.

Si vous devez prendre possession rapidement de votre véhicule, appelez en concession et laissé un message détaillé. Nous pourrons analyser votre situation et procéder à la livraison à domicile seulement si le tout est possible. Si la prise de possession n’est pas urgente, nous vous contacterons dès la réouverture de nos commerces.

Financement

Nous vous invitons à regarder un peu plus bas sur notre site web pour voir les coordonnées des différents créanciers à rejoindre pour discuter des arrangements possibles. Si vous ne voyez pas les informations de votre manufacturier, appelez en concession et laissé un message détaillé. Nous prenons nos messages fréquemment et nous vous rappellerons pour vous accompagner dans vos démarches.

Numéros de téléphones pour communiquer avec les banques​

de L'Ami Junior

Groupe L’Ami Junior emploi les grands moyens face à la situation du COVID-19 qui évolue très rapidement. Nous souhaitons demeurer attentif à tous vos besoins de mobilité et c’est pourquoi nous sommes heureux d’annoncer une série de mesures. Voyez tout ce que nous avons mis en place en consultant les articles ci-dessous.

Mesures sanitaires au service

À toute la clientèle, Nous sommes heureux de vous confirmer qu’avec les nouvelles directives gouvernementales, nous allons procéder à la réouverture progressive et complète des départements de services. Dans la mesure où nous devons respecter la mesure de distanciation sociale

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Communiqué COVID-19

SÉCURISER LA MOBILITÉ DE NOTRE CLIENTÈLE, NOTRE PRIORITÉ ! Suite au communiqué du 17 mars et faisant face à une situation qui évolue très rapidement, nous souhaitons demeurer attentif à tous vos besoins de mobilité. Ne vous inquiétez pas, car

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